「ご来訪される」は二重敬語？ビジネスで恥をかかない正しい敬語とメール術

この記事を書いた人：佐藤栞（さとうしおり）
ビジネスマナー講師 / 言語学研究家。大手企業を中心に年間100回以上のマナー研修に登壇。「間違いを責めるのではなく、言葉の背景を知ることで自信を育む」をモットーに、現場で即役立つ敬語術を伝授している。

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「明日のご来訪されるのを、心よりお待ちしております……」

パソコンの画面を前に、あなたの指が止まっていませんか？明日の重要な商談を控え、失礼のないようにと丁寧に書いたつもりが、ふと「ご来訪される」という表現への違和感を覚える。そんな経験は、あなたが相手を大切に思い、プロフェッショナルとして誠実に仕事をしようとしている証拠です。

実は、その違和感は正解です。「ご来訪される」は、マナーに厳しい相手には「過剰な敬語（二重敬語）」と受け取られ、かえってスマートさを欠いてしまうリスクがあります。

この記事では、文化庁の指針に基づき、二重敬語を避けた「最もスマートな正解」を解説します。読み終える頃には、自信を持って送信ボタンを押し、明日の商談に集中できるようになっているはずです。

「来る」のか「行く」のか？「来訪」の基本と「訪問」との決定的な違い

ビジネス敬語で最も避けたいのは、言葉の「方向」を間違えることです。特に「来訪」と「訪問」は、動作の方向が真逆であるという対義的な関係にあります。

「来訪」は、文字通り「来」るという字が含まれている通り、相手がこちらへやって来ることを指します。一方で「訪問」は、自分が相手の場所へ行くことを指します。

もし、あなたが相手のオフィスに向かう際に「明日、来訪いたします」と言ってしまうと、相手は「えっ、こちらに来るのではなく、私がそちらに行くの？」と混乱させてしまいます。

✍️ 専門家の経験からの一言アドバイス

【結論】: 迷った時は「来」の字を「こちらに来るお客様」の姿に重ねてイメージしてください。

なぜなら、この点は緊張している時ほど混同しやすく、メールの文脈が支離滅裂になる原因だからです。私は研修で「『来』はウェルカムの『来』」と教えています。このシンプルなイメージを持つだけで、言葉の選択ミスは劇的に減りますよ。

その敬語、実は失礼かも？「ご来訪される」がNGな理由と3つの正解

さて、多くの方が悩む「ご来訪される」という表現。「ご来訪される」が過剰とされる理由は、尊敬を表す要素を重ねすぎた「二重敬語」という包含関係にあるからです。

ご（接頭辞）：尊敬
来訪（名詞）
される（尊敬助動詞）：尊敬

このように、一つの語の中に同じ種類の敬語を重ねることは、文化庁の『敬語の指針』においても、原則として適切ではないとされています。

では、どのような表現が「正解」なのでしょうか。以下の比較表で確認しましょう。

「来訪」の敬語表現・正誤判定
（※スマホの方は横にスクロールしてご覧ください）

表現	判定	理由・ニュアンス
ご来訪される	△	二重敬語の疑いがあり、やや過剰でくどい印象。
ご来訪いただく	◎	最も推奨。相手の行為を自分が恩恵として受ける謙虚な表現。
来訪される	〇	正しい尊敬語。シンプルで事務的な文書に適している。
ご来訪（名詞）	◎	「ご来訪をお待ちしております」など、名詞として使うと非常にスマート。